「チラシを配っても、なかなか問い合わせに繋がらない…」
そんな悩みを抱えていたのは、大阪府で地域密着型のリフォーム業を営む
「快適住まいリフォーム」さんでした。
長年の経験と確かな技術には自信があったものの、
情報過多の現代において、いかにして顧客の心に響くアプローチをするかが課題だったそうです。
課題：既存の集客方法では「検討層」にリーチできない
従来のチラシや新聞折り込みでは、多くの情報の中に埋もれてしまい、本当にリフォームを検討している層にまで情報が届いていないと感じていました。また、ウェブサイトへの誘導もURLの入力が必要で、顧客にとって手間がかかるため、離脱率が高いという問題も抱えていました。
「もっと手軽に、当社の強みや施工事例を見てもらえる方法はないだろうか？」
そう考えていた時、彼らが出会ったのが
NFCチップとランディングページ（LP）を組み合わせた集客戦略でした。
解決策：NFCチップで「興味」を「行動」に変える
快適住まいリフォームさんが導入したのは、以下のシンプルな仕組みです。
- NFCチップ付きの販促物を作成： 会社案内や名刺、イベントで配布する資料などにNFCチップを埋め込みました。
- 魅力的なLPを制作： 「水回りのリフォーム事例」「外壁塗装で失敗しない秘訣」「耐震リフォームのポイント」など、顧客が抱える具体的な悩みに特化した複数のランディングページを用意。各LPには、施工事例の写真、お客様の声、無料相談への誘導ボタンなどを分かりやすく配置しました。
- 「かざすだけ」の簡単誘導： 顧客は、スマートフォンをNFCチップにかざすだけで、瞬時に興味のあるリフォーム内容に特化したLPへアクセスできるようになりました。
これにより、チラシや名刺で「快適住まいリフォーム」という存在を知った顧客が、
その場で「かざす」という行動一つで、より詳細な情報にアクセスできる**ようになったのです。
導入効果：売上が200%アップ！顧客との距離が劇的に縮まる
NFCチップ×LP戦略の導入後、快適住まいリフォームさんには驚くべき変化が現れました。
- LPへのアクセス数が3倍に増加！ これまでURLを手入力していた手間がなくなり、アクセスへの心理的ハードルが大幅に下がりました。
- 問い合わせ率が1.5倍に向上！ 興味を持った顧客がすぐに詳細な情報に触れられるため、より具体的な検討段階に入った顧客からの問い合わせが増加しました。
- 売上が前年比200%アップ！ 特に、無料相談からの成約率が大幅に改善され、直接的な売上増に繋がりました。
- 顧客エンゲージメントの強化： イベント会場では、NFCチップをかざすことで「限定特典ページ」へ誘導するなど、顧客の行動を促す工夫も奏功。顧客とのコミュニケーションがより活発になりました。
快適住まいリフォームの代表は、この成功について次のように語っています。
「NFCチップとLPの組み合わせは、まさに**『かゆいところに手が届く』集客ツール**でした。お客様が知りたい情報を、最もストレスなく提供できるようになったことが、今回の成功に繋がったのだと思います。今では、NFCチップなしの販促物は考えられませんね！」
NFCチップとLPの組み合わせは、顧客が求める情報へ「最短距離」で誘導することを可能にし、
貴社のビジネスに新たな成長をもたらす可能性を秘めています。
貴社も、この「かざすだけ」の集客革命に乗り出してみませんか？
さらに詳しい情報や、個別相談をご希望ですか？
今すぐお問い合わせください！